Arthur
En rendez-vous très récemment. Je souhaite tout de même souligner l'efficacité du Dr Richard dans la chirurgie réalisée, c'est sans nul doute un spécialiste de chirurgie, là où pour ma part, je ne serai jamais aussi compétent. Le fonctionnement de la clinique est également bien rodé au niveau secrétariat. Je me permets toutefois de souligner que le secrétariat présent aujourd'hui n'était vraiment pas psychologue pour un sou. J'ai conscience que les mesures sanitaires actuelles ne facilitent pas les choses. Mais là, je vais parler de MA spécialité, c'est-à-dire l'infectiologie (vétérinaire en microbiologie). A l'heure où le gouvernement recommande l'hygiène des mains, et a fortiori dans une clinique de chirurgie dentaire, il est dangereux, et à mon sens interdit, de bloquer l'accès aux sanitaires et d'empêcher les gens ainsi de se laver les mains. On doit pouvoir se laver les mains si souhaité, n'importe quelle école ou un institut organisant des concours en fait un devoir. Cela devrait être la même chose ici. Mettre du gel hydro-alcoolique sans se laver les mains avant tue certes un virus, mais sélectionne des bactéries résistantes potentiellement très dangereuses. Je ne ferai pas d'histoires plus que cela, mais je le signale. Ce peut être la source d'ennuis pour la clinique, qui malheureusement pour vous, seraient fondés. De même faire attendre les gens dans la rue avant leur consultation, alors que tout le monde a un masque... Les masques permettent d'assurer la sécurité si manque de distanciation...Faire sortir/rentrer les gens est plus risqué qu'une salle avec quelques personnes en masque, quelles que soient les consignes données. Après cet avis n'engage que moi mais je n'ai vu aucun autre cabinet faisant ça récemment. Pour finir, le ton très sec de la secrétaire alors que je sors à peine avec la bouche qui saigne et une compresse dans les dents, "remettez le masque" a été très mal venu. D'autant plus qu'elle avait un masque, une vitre en plexiglas entre nous, et que je peinais à parler, avec personne à proximité. Je suis très observateur des règles... Mais là... Le risque était bien faible et un peu d'humanité n'a jamais tué personne, surtout pour quelque secondes. La compétence du cabinet est indiscutable. Mais l'accueil est, lui, discutable. Les conditions sanitaires ne justifient en rien ce que je rapporte. Alors oui, c'est une ou deux personnes, mais veiller à ces points d'accueil d'une manière globale serait souhaitable. Travaillant avant en clinique véto, je n'ai jamais reçu les gens ainsi, mes secrétaires non plus. Merci au Dr Richard qui lui, cependant, a très bien fait son travail et avec davantage d'humanité.
26/05/2020