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Arthur

Je tiens à vous faire parvenir la mauvaise expérience de jour Je suis venue pour un contrôle et un détrartrage. Je ne sais pas si le traitement était terminé (d'habitude j'ai un polissage des dents et là non et j'ai des apérités génantes). Le docteur a posé ses instruments et m'a dit que je me brossait mal les dents et que j'avais une pathologie. j'ai demandé quoi faire et il m'a répété que j'avais une pathologie etc... , j'ai donc senti qu'il ne fallait pas poser de question, j'ai pris mon mal en patience et j'ai attendu qu'il termine son discours, il me l'a répété 3 fois. Puis je lui ai demandé comment selon lui il fallait que je me brosse les dents. Visiblement cela l'a véxé et il m'a fichu dehors !!!!! En m'expliquant de depuis le début je m'en fiche !!! Peut-être attendait-il que je lui dise qu'il avait raison ou autre ??? A la caisse on m'a dit qu'il n'avait enregistré aucun acte, je n'ai donc rien payé. Ce dentiste est jeune et a probablement peu d'expérience mais son attitude n'est vraiment pas professionnelle, j'ai eu l'impression qu'il faisait un caprice. C'est la première fois que je vis une telle expérience, d'habitude un docteur examine, traite éventuellement, établit son diagnostic et donne une solution ou un traitement. Ici le rendez-vous s'est arrété au diagnostic et "dehors, tu m'agace" car en gros c'est de cela qu'il s'agit. En plus il m'a fait mal plusieurs fois lors du détartage car il touchait ma gencive. Peut-être que c'est cela qui l'a agacé...Bien sur je ne recommande vraiment pas.

03/08/2023

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