MonUrgenceDentaire
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* Ce service de téléconsultation est une alternative à votre dentiste dans le cas où celui-ci ne serait pas disponible. Ce service ne donnera pas forcément lieu à un diagnostic dans le cas où celui-ci serait trop complexe et une prise en charge médicale en physique peut être nécessaire. Ce service ne garantit pas systématiquement la délivrance d'une ordonnance.
* Ce service de téléconsultation est une alternative à votre dentiste dans le cas où celui-ci ne serait pas disponible. Ce service ne donnera pas forcément lieu à un diagnostic dans le cas où celui-ci serait trop complexe et une prise en charge médicale en physique peut être nécessaire. Ce service ne garantit pas systématiquement la délivrance d'une ordonnance.
Attention,
Grâce à ce
Ce centre dentaire est à fuire pour l'accueil et le service administratif. Même le centre d'appel ne parvient jamais a les joindre. Pas étonnant elles sont toujours en train de discuter. C'est décevant.
Ce centre est catastrophique et certains praticiens de vrais menteurs. En plus, ils bloquent votre dossier, c'est-à-dire, mon dossier a été mis en rejet de prise de rendez-vous avec le dentiste qui me suit, et ce, sans m'en avoir informé et ils font croire que je ne me suis pas présentée, malgré une ordonnance qui m'a été remise par le praticien lors du rendez-vous. J'ai prévenu pour chacune de mes annulations pour lesquelles j'ai justifié de mes indisponibilités par téléphone, arrêt de travail à l'appui. Peut-être, sommes-nous obligés de justifier en profondeur, en précisant la maladie, Cancer, Covid ? Devrions-nous entrer dans les détails de notre vie privée... Le grand problème de ce centre est que le numéro de téléphone qu'il nous faut composer afin de joindre COSEM est un numéro de téléphone correspondant à la ville de Paris, c'est une plateforme. Nous n'avons donc aucun accès direct à l'accueil téléphonique dudit centre médical ni même une ligne directe pour prévenir le dentiste. Alors, entre ce centre qui n'assure pas et la plateforme qui ne transmets pas les messages, où allons-nous ? Et, comme précisé par un praticien de ce centre, si vous n'êtes pas contente, vous allez voir ailleurs !! Mais quelle amabilité... Incompréhension totale... Aucune cohérence ! Pourquoi mentir et inscrire que je ne me suis pas présentée et d'ajouter "rendez-vous annulé de dernière minute car le patient ne s'est pas présenté", par le Coordonnateur sans aucune amabilié et expéditif, alors que ce même jour un panoramique a été pratiqué et une ordonnance m'a été remise et pour les rendez-vous ANNULÉS par mes soins auprès de ladite plateforme pour raisons de maladie longue durée, je les ai toujours alerté, justifiant, je le répète, d'arrêt de travail pour longue maladie ?... Pourquoi avoir un service dédié aux urgences, avec lequel vous prenez rendez-vous, si cela est pour répondre au patient, après lui avoir fait pratiquer, je le répète, un panoramique : "Vous avez un dentiste attitré, ici, avec lequel il conviendra de prendre rendez-vous donc je ne peux pas me permettre de vous soigner à sa place". Et la douleur, le rendez-vous pris ayant pour choix "urgence", à quoi sert-il ? Qu'en est-il ? Il en est que ce centre m'a laissé repartir en ayant tout de même pris une dépense pour la sécurité sociale GRATUITEMENT puisque je n'ai pas été soignée et ledit centre m'a remis une ordonnance pour un dentifrice. Incroyable... La douleur est toujours présente, alors merci à vous pour la dépense gratuite auprès de la sécurité sociale, pour ma "non prise en charge", car je n'ai pas été soignée, cette perte de temps et la douleur toujours persistante. Si j'avais su et lu surtout et en amont les commentaires des autres patients, jamais je n'aurais fait confiance à votre centre... Il y a des patients qui se présentent et perdent une journée de travail et ne sont même pas soignés, repartant avec douleur et déception... Par ces temps de crises, je pensais que l'humain serait BIENVEILLANT, plus que jamais, à l'ÉCOUTE et DISPONIBLE.
Attention, les frais dentaires peuvent vous coûter très cher en cas de dépassements d'honoraires et ces derniers ne sont pas remboursés.
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