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Arthur

Alors que mon époux est patient du Cabinet, RDV est pris en urgence, avec Dr TINECO, via DOCTOLIB ( une dent ayant été fortement endommagée suite à une chute ). Présent au RDV, mon mari se voit alors indiquer qu’aucun RDV n’est prévu; Dr TINECO étant en formation !!! Mon mari se montrant alors insistant ( et alors qu’il a du parcourir 138 kms aller-retour pour venir à son RDV ), la secrétaire se fait de plus en plus désagréable ( l’autre secrétaire médicale se faisant taisante et visiblement gênée !!! ). Il quitte alors le Cabinet, dépité, en précisant qu’il allait signaler ce comportement inadmissible ! Et le comble est ensuite constaté à son retour : la secrétaire n’ayant, en effet, rien trouvé de mieux à faire que de se montrer, une nouvelle fois malhonnête, en indiquant sur DOCTOLIB, l’absence de mon époux à son RDV !!!! Outre ces pratiques peu orthodoxes, je ne peux malheureusement que constater que dans ce Cabinet, ou l’on a constaté, d’autre part, un turn over certain, parmi les praticiens, on préfère davantage harceler les patients au téléphone, pour savoir quand vont être finalement réalisés les implants ( aucun RDV n’étant pris ), que pour réaliser des soins urgents, moins lucratifs !!! Que le Cabinet se rassure : l’ensemble des soins seront réalisés chez un Dentiste ( d’ores et déjà consulté ), compétent, sérieux et empathique et en aucun cas chez DOCALI COLOMIERS où l’on ne prend visiblement les patients que pour des portefeuilles !!!

05/03/2025

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