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* Ce service de téléconsultation est une alternative à votre dentiste dans le cas où celui-ci ne serait pas disponible. Ce service ne donnera pas forcément lieu à un diagnostic dans le cas où celui-ci serait trop complexe et une prise en charge médicale en physique peut être nécessaire. Ce service ne garantit pas systématiquement la délivrance d'une ordonnance.
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Cauchemar! Son nom le « docteur » lopes. Venue pour une couronne, une canine, elle me pose une pré molaire. Quand j’ai dit que ça n’allait pas, elle était étonnée et m’as dit en gros que c’était de l’esthétique. J’ai cru rêver! J’ai vérifié qu’elle était inscrite à l’ordre national des médecins! Elle est brutale, ses ongles vous déchirent la bouche, c’est l’usine. Des rdv inutiles… je déconseille du plus profond de mon âme! Très très mauvaise expérience
Je soupçonne très fortement les bons avis envers madame Ana LOPES d'être de faux avis, car clairement nous n'avons pas consulté la même praticienne. Je mets une étoile parce que je ne peux pas en mettre moins, mais je ne me gênerai pas pour faire une excellente publicité très exhaustive de mon rdv avec madame Lopes. Je prends rdv en urgence hier et j'obtiens un rdv ce midi. Je pars donc du travail en avance pour honorer ce rdv. La dentiste me reçoit avec 40mn de retard, sans un bonjour, me dit "carte vitale, faites le tour." Me voilà donc à frôler le matériel disposé autour du siège, très hygiénique. Je m'installe et lui explique que ma molaire du fond a cassé, qu'elle a été réparée en août et que j'attends un rdv avec mon dentiste traitant dans 10 jours mais le pansement est parti. Il faudrait donc juste le refaire en attendant. Elle s'installe sans un mot, me fait tomber la poignée de la lampe dans le visage (une fois). Elle jette son aspirateur à salive dans ma bouche de façon très inconfortable pour moi et repère la dent cassée. Sans un mot, elle lime très largement ladite dent, fait tomber un 2e aspirateur à salive sur mon visage (2 fois), attaque ma gencive très largement également. Ma lèvre se retrouve plusieurs fois coincée entre ses instruments et mes dents de façon douloureuse. Les seuls mots qu'elle m'a adressés pendant les soins ont été "ouvrez". Sauf qu'à force de tirer comme une forcenée sur ma joue, ma mâchoire était tellement douloureuse que je ne pouvais même plus ouvrir grand. J'étais visiblement très inconfortable (yeux fermés, grimace, gémissements de douleurs) mais pas une seule fois elle m'a demandé si j'avais mal (spoiler : OUI). Elle a fini par un "détartrage" qui a consisté en un passage express et douloureux de la fraise sur mes gencives (environ 10 secondes par mâchoire, imaginez l'efficacité de ce détartrage). Et pour finir, je me suis pris un nouvel instrument dans la figure (trois fois) après qu'elle m'ait très largement tartiné les dents de dentifrice. Fin de la consultation. Elle a daigné m'adresser quelques mots, qui étaient "vous réglez comment ?". Elle m'a balancé l'appareil à cartes sur le plan de travail sans même m'annoncer le montant (37 euros et des brouettes). 37 euros pour une résine poreuse (le précédent pansement était lisse et solide, celui ci part en miettes) qui est deja en grande majorité partie après... UN SEUL REPAS !!! Je paie cependant et lui rends l'appareil à cartes. Elle me jette ma carte bleue, ma carte vitale et le ticket sur le comptoir sans un mot. Quand je suis partie, elle m'a adressé un "bonne journée" tellement froid que j'ai regretté ne pas avoir pris de manteau. Je suis partie en claquant la porte derrière moi et suis descendue à l'accueil pour demander l'accès à un point d'eau pour me rincer la bouche puisque ça ne m'a pas été proposé à la fin de la consultation. J'ai donc pu constater que je saignais abondamment. La "dentiste" m'a donc laissée partir avec du dentifrice et du sang plein la bouche, une immense colère, un "pansement" qui tiendra probablement jusqu'à demain si j'ai de la chance et que je ne mange pas trop ce soir, mais également une blessure de la lèvre là où elle a appuyé comme une folle sur ses instruments, coinçant ladite lèvre entre ma canine pointue et son instrument. Désolée pour la longueur du récit mais je préfère prévenir les nouveaux patients : même en urgence, fuyez à tout prix madame Lopes (je réserve le terme "docteur" aux praticiens qui respectent leurs patients). Quant à madame Lopes, si votre métier ne vous plaît pas, je vous invite à réfléchir très sérieusement à une reconversion au lieu de le faire payer à vos clients (puisque clairement c'est ce que nous sommes). Un tel traitement (ou en l'occurrence non-traitement vu le travail effectué) est tout simplement scandaleux.
Attention, les frais dentaires peuvent vous coûter très cher en cas de dépassements d'honoraires et ces derniers ne sont pas remboursés.
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11 notes
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