Avis patients : Cabinet Dentaire Du Panoramic

Arthur

Ancienne patiente, il y a plus de dix ans. J’approche cette clinique dans le but de RÉPARER ma dentition, suite à de grave soucis de santé, mes dents se sont abîmés et aujourd’hui je risque de toutes les perdre. On a commencer par un composite sur une des dents de devant pour que je puisse sourire de nouveau sans avoir honte et oublier un peu les dégâts que la maladie à laissé. Nous en sommes à non pas un mais TROIS fois le même composite, qui a tenu respectivement 10 jours, moins d’un mois et 2H pour le dernier. Soins pratiqués par le Dr Talia, agressif passif dans son discours, je suis la fautive, je me crispe sois disant… alors dans la confiance je me torture chaque fois pour savoir ce qu’il y a pu se passer dans mon quotidien pour que sa lâche alors que je respecte toutes ses prescriptions. J’appelle pour le dernier composite qui a tenu le temps que je rentre chez moi, composite que j’ai bien remarqué qu’il a été bien plus rapide que les autres fois avec des étapes qui ont n’ont pas été faite, même n’étant pas dentiste je ne suis pas débile et que c’est la première fois qu’un soin ne tient pas, j’ai une canine en composite qui a plus de deux ans (effectué chez un autre dentiste). Le vendredi j’ai une des secrétaires, très compréhensive qui me dit que le Dr Talia me rappel dès que possible. Pas d’appel ce lundi matin fin de matinée, je rappel. Une autre secretaire, qui l’a ne me laisse pas faire une phrase complète et me sors des âneries du type ”c’est 100% remboursé” comme si il était facile pour tous d’avancer les frais et qu’il était admissible que les soins pratiqués ne tienne pas. Puis elle en raccroche au nez , pro jusqu’au bout!! De plus avec l’état de mes dents, me donner rdv par rdv alors que la situation est urgente non! Il ne fallait pas m’accepter en tant que patiente, me faire débourser tout cet argent d’avance et perdre ses mois précieux pour une dentition plus que fragile. 5 min pour un appel ça coûte rien c’est le Dr Talia lui me qui me l’a dit mais apparemment il n’applique pas ses propres principes. Je rappel à ce cabinet que je suis la PATIENTE ET la CLIENTE !! Que la cpam et d’autres services nous permettent de dénoncer ce genre de dentiste et ce genre de soins. Ce sont nos dents, notre identité, pour sourire, pour manger, c’est pas un business c’est notre santé. Ils me laissent donc comme ça, les dents plus abimés qu’à mon arrivée au cabinet, pas d’appel, pas de rdv. Il faut dénoncer ces dentistes qui exploitent cette incapacité à trouver un dentiste à saint-Étienne avec des soins mal fait qui s’étale sur le temps pour nous faire débourser toujours plus. Je ne laisserais pas passer en tant que patiente et citoyenne française, être soigner correctement est un droit fondamental notre pays!!!