Avis patients : Dental Care

Arthur

Bonjour, Très mauvaise expérience en date du 24/03 dans ce centre. Je suis venue car j’avais eu une bonne expérience avec le dentiste qui lui est super ( Dr BASCOULARD)pour une extraction de dent pour ma fille. Mais à mon arrivée au centre alors que je suis handicapée avec une CMI stationnement je constate qu’un véhicule sans CMI est garé sur la place pour PMR. Je me gare devant sans gêner sa sortie car je n’ai pas d’autres choix vu mon état de santé et la une des secrétaires en pause cigarette m’interpelle en me disant de ne pas me garer je lui explique elle coure prévenir la propriété aire du véhicule qui n’est autre que la secrétaire a l’accueil qui me dit que c’est une place privée appartenant au patron du centre. Je lui dis donc que je panneau handicapé stipule d’après le code de la route que cela est réservé aux personnes titulaire de la CMi car nous sommes dans un ERP et que c’est ainsi. Bon je passe le rendez-vous de ma fille et à ma sortie la « responsable » du centre me poursuit sur le parking pour me faire la leçon et me dire que je n’étais pas dans mon droit et que si ils avaient voulu ils auraient appeler la police pour me verbaliser car ils en ont l’habitude. Que cela est une place privée et que le panneau de stationnement ils n’ent avaient rien à faire et que je n’avais qu’à me garer sur le parking du commerce en face (ALDI) Étant malade avec des difficultés pour me déplacer du à des traitements lourds j’ai trouvé ça bien dommage de plus devant ma fille de 6 ans. De plus, le centre ose mettre sur Doctolib que je ne me suis pas présentée au rendez-vous alors qu’ils m’ont reçu enregistré mon dossier et même refait une radio dentaire à ma fille de 6 ans malgré les ondes alors qu’ils en avaient déjà effectué une le 16/09 dernier mais ont dit qu’ils ne retrouvaient pas le dossier. Pour moi c’est à fuir et dénoncer!!!